С какими заявлениями можно обращаться в прокуратуру


Современную прокуратуру не стоит рассматривать лишь как карательный государственный орган. В ее функции входит также и правовая защита граждан и немалую часть прокурорской деятельности составляет работа с заявлениями обратившихся в прокуратуру граждан.

Следует отметить, что хотя компетенция прокуратуры нигде четко не определена, это не означает, что она распространяется на все, что регулируется законом. Далеко не все жалобы могут быть приняты прокуратурой в работу, в некоторых случаях она даже не может принимать каких-либо действий, так как это будет вмешательством в компетенцию других органов. Например, считается, что в прокуратуру можно заявить о преступлении, поскольку она является, прежде всего, органом уголовного преследования. Заявить, конечно, можно, но следует знать, что на сегодняшний день прокуратура не расследует сама уголовные дела, и поэтому заявление будет перенаправлено в другой компетентный в этих делах орган.

В каких же случаях можно обращаться в прокуратуру? Прежде всего, можно обратиться с жалобой на действия различных органов власти и их сотрудников в случаях нарушения каких-либо прав граждан. Это могут быть органы следствия, судебные приставы, органы местной администрации и другие органы власти и организации, обладающие властными функциями. Жалобы на решения судов прокуратурой не рассматриваются, их следует подавать в вышестоящий суд.

Можно также пожаловаться в прокуратуру на действия организаций социальной сферы по поводу нарушения трудового права, жилищного права граждан, проживающих в муниципальном жилье, нарушения прав на получение выплат из бюджета (пенсий, различных пособий, льгот, субсидий), многих других прав социального характера. Некоторые обращения могут быть перенаправлены прокуратурой в другие контролирующие органы, например, вопросы, связанные с трудовым правом — в госинспекцию по труду.

Определенные вопросы решаются только в судебном порядке, либо в некоторых случаях, прямо предусмотренных законом, другими компетентными органами. К таким вопросам, прежде всего, относятся имущественные отношения, в которых участники равноправны, например, покупатель и продавец, спорные вопросы между наследниками, нанимателем и наймодателем жилья, кредитной организацией и заемщиком и т.п.

В исключительных случаях прокуратура может принимать определенные меры по защите имущественных прав граждан. В основном это происходит по таким уважительным причинам как состояние здоровья гражданина (серьезное заболевание или инвалидность), преклонный возраст, несовершеннолетие и т.п.

Действия прокурора в работе с обращениями граждан могут заключаться в обращении в суд, направлении протестов и представлений с указанием нарушений и предложениями по их устранению. Однако не всегда протесты и представления эффективны, поскольку у прокуратуры отсутствует механизм принудительного исполнения содержащихся в них требований. К тому же весь процесс, начиная от рассмотрения жалобы и заканчивая ответом на представление, обычно занимает по времени несколько месяцев. Кроме этого заявление гражданина в прокуратуру может быть возвращено ему для предоставления недостающих сведений. А за этот период может истечь срок исковой давности или срок для обращения в суд. Тем более суды не относят обращение граждан в прокуратуру к уважительным причинам пропуска этих сроков.

Следует обратить внимание и на то, что из-за увеличивающегося с каждым годом количества обращений граждан, сотрудники прокуратуры просто физически не имеют возможности для качественного и скрупулезного проведения проверок по всем поступающим к ним обращениям.

Не забывайте, что в каждой конкретной ситуации существует множество нюансов. Поэтому рекомендуем позвонить нам по телефону 8 (495) 134-50-01 и наши юристы бесплатно проконсультируют Вас именно по Вашему вопросу.

Бесплатная юридическая консультация 2005-2019

При копировании материалов, активная ссылка на наш сайт — обязательна.

Читайте также:  Как обжаловать действия дознавателя в суд

Последние консультации по теме:

Я хотела приобрести квартиру в новостройке по договору долевого участия. Нашла подходящий вариант и забронировала квартиру. Компания-застройщик подготовила договор ДДУ и ждет меня на его подписание. далее

Мы с мужем хотим оформить вторую ипотеку. Можем ли мы после досрочного погашения первой ипотеки оформить квартиру на мою маму. далее

Я мать-одиночка. В свидетельстве о рождении моего сына в графе «отец» стоит прочерк. Я постоянно проживаю в одном городе, а прописана — в соседнем. Могу ли я встать в очередь на жилье по месту жите. далее

Я прописан и проживаю в квартире, 1/2 доли которой принадлежит мне на праве собственности. Имеет ли право собственник второй доли квартиры сдавать свою половину квартиры в аренду. далее

У нас имеется приватизированная квартира, три собственника. Мы хотим ее продать, но я и сестра не можем присутствовать при совершении сделки и оформлении документов, поскольку проживаем в другом го. далее

Наиболее актуальным в жизни современного человека является «Жилищный вопрос» ведь для большинства людей вопросы владения собственным жильем и его содержания имеют первостепенное значение. Ведь можно отказать себе во многих вещах, но невозможно прожить, не имея «своего угла». Да и размер этого «угла» тоже имеет большое значение. Ютиться вшестером на 20-ти квадратных метрах очень проблематично.

И в связи с этими вопросами очень часто возникают судебные споры, разрешение которых основывается на «Жилищном праве». Так как именно в «Жилищном праве» определены нормы, регулирующие жилищные отношения.

Можно, конечно, самостоятельно изучить эти нормы, Жилищный кодекс, и иную правовую документацию по данной тематике. Однако стоит заметить, что мало знать жилищный закон. Нужно еще и правильно его толковать.

У нас Вы получите юридическую поддержку опытных профессионалов нашей компании по любым жилищным вопросам, в том числе:
— По делам о принудительной выписке или снятии с регистрационного учета — оказание Вам помощи в суде
— По вопросам приватизации и расприватизации квартир или служебных помещений, комнат в коммунальных квартирах и жилых помещениях, не отвечающих специальным требованиям
— Проведение исчерпывающей консультации
— Юридическое оформление договоров купли-продажи квартир
— Оформление договора дарения квартиры и его регистрация в регистрационной палате
— Изменение договора найма жилого помещения (раздел лицевого счета)
— Выделение доли в жилом помещении, оформленном на нескольких собственников
— Составление договоров купли-продажи, аренды, найма, дарения или залога земельного участка и решат все вопросы, связанные с их налогообложением
— Квалифицированная помощь в делах о возмещении ущерба, причиненного некачественным ремонтом, заливом, а также решение других, нестандартных жилищных проблем
— Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью, в т.ч. долевого строительства и сделок с землей
— Определение порядка пользования квартирой, домом или другим жилым помещением
— Проверка договора на предмет признания его недействительным, а гражданина утратившим, либо не приобретшим права пользования жилым помещением
— Выделение доли в совместной собственности, проведение принудительного размена
— Надежно, в судебном порядке решение споров по недвижимости
— Приватизация любого жилого помещения
— Консультация по вопросу получения жилищных субсидий
— Особенности наследования квартиры, дачи или других жилых и не жилых помещений

Наши юристы окажут Вам юридическую помощь в решении любого жилищного вопроса. Бесплатная юридическая консультация наших специалистов — это возможность получить быструю и грамотную информацию по Вашему вопросу!

Читайте также:  Куда пожаловаться на следователя следственного комитета

Бесплатная юридическая консультация 2005-2019

При копировании материалов, активная ссылка на наш сайт — обязательна.

Последние консультации по теме:

Я покупал телефон в кредит и мне оформили на него страховку. Телефон поломался и я обратился в страховую компанию. Они попросили принести справку о повреждении, но куда бы я ни обращался, никто не . далее

Я купил спортивную куртку для занятий борьбой. Сходил на одну тренировку, но выяснилось, что по состоянию здоровья продолжать тренировки я не смогу.Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин. далее

8 месяцев назад я купил в магазине товар. На текущий момент он сломался, и в сервис-центре, куда я сдавал его на гарантийный ремонт, мне выдали справку о невозможности ремонта и акт на замену товар. далее

Я купил в спортивном магазине куртку для борьбы самбо. Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне противопоказан данный вид спорта. Чек и упаковка от куртки сохранились. Могу ли я вернуть е. далее

Я купила себе шубу по акции, но дома заметила, что шуба уже начинает рваться по швам, а местами вылезает мех. Я обратилась в магазин, и мне сказали, что они готовы отремонтировать все за свой счет. далее

Ежедневно мы совершаем покупки в магазинах, заказываем строительство или ремонт дома, отдаем в автосервис автомобиль, покупаем в турагенствах туристические путевки, обращаемся в различные салоны и ателье, чтобы сделать прическу, заказать мебель, одежду, технику и множество других товаров и услуг. То есть выступаем в качестве потребителей товаров и услуг. И, зачастую, качество приобретаемых нами товаров или заказываемых услуг нас не устраивает: телефон начинает барахлить, аксессуары к нему вообще ломаются через месяц, автомобиль после обслуживания в автосервисе стал ездить еще хуже, наклеенные рабочими обои через два дня отваливаются и так далее и тому подобное. И что же в таких ситуациях делать?

Во-первых, надо помнить о том, что являясь потребителем, Вы имеете права на защиту от некачественных товаров (услуг) и халатных продавцов (исполнителей). Эти права определены в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей — это целый комплекс мер, направленных на регулирование отношений, возникающих между гражданином — потребителем товара или услуги для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и компанией (либо частным предпринимателем) — продавцом (производителем/исполнителем) данного товара или услуги. Здесь определяются конкретные права потребителей, возможные формы нарушений этих прав и способы их защиты, а также ответственность за нарушение прав потребителей.

Интересно то, что закон о защите прав потребителей впервые проявился еще на заре человечества. Уже в XVIII веке до нашей эры в Законах Хаммурапи присутствуют элементы защиты прав потребителей. Уже тогда людям стало понятно, что необходимо четко и ясно изложить права покупателей и строго соблюдать их исполнение.

Как показывает статистика, самыми важными для людей являются «Жилищные вопросы», а «Семейные вопросы» лидируют по накалу страстей. Но по количеству обращений первое место занимает «Защита прав потребителей»!

В России права потребителя нарушаются на каждом шагу, так как сейчас все большее число продавцов и производителей, заботясь только о своей выгоде, предлагают потребителям товар или услугу несоответствующего качества.

При этом, с жалобами по качеству товаров или услуг обращается всего 20% потребителей. Основная масса людей предпочитает не связываться с продавцами, считая, что добиться правды все равно не получится.

Читайте также:  Куда подавать жалобу после надзорной инстанции

Из этих 20% недовольных качеством потребителей только 4% обращаются в суд, если продавец игнорирует их претензии. Капля в море:

Если Вы оказались в подобной ситуации и Ваши права, как потребителя, были нарушены — необходимо добиваться справедливости. Для этого у нас работает бесплатная горячая линия защиты прав потребителей, где вы можете задать свой вопрос и получить ответ квалифицированного юриста.

В России защита прав потребителей основывается на Законе РФ «О защите прав потребителей» и множеством поправок и дополнений к нему. В настоящее время действует только более 20 подзаконных актов, принятых непосредственно для исполнения требований Закона.

Отношения между потребителем и продавцом (производителем) регулируются уполномоченными государственными органами:
— Федеральная антимонопольная служба
— Госстандарт России
— Госсанэпиднадзор РФ, а также органами местного самоуправления (например, комитетом по защите прав потребителей в Вашем городе).

Каждая из выше перечисленных организаций решает вопросы по защите прав потребителей, которые находятся в их компетенции. Кроме этого, существует другой способ сообщения о возможных нарушениях закона о защите прав потребителей по телефону 8 (495) 134-50-01. Напомним, если Вы не знаете точно, в какую организацию Вам необходимо обратиться, для этого есть наша бесплатная горячая линия по защите прав потребителей.

Практика показывает, что самым актуальным вопросом является возврат товара. В Законе указан перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Это, например:
— медицинские или лекарственные препараты
— товары личной гигиены
— парфюмерия и косметика
— чулочно-бельевые изделия
— товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, стройматериалы и так далее).

Это, конечно, не полный список. Как правило, в местах продажи продукции, не подлежащей возврату или обмену, присутствуют соответствующие предупреждения (например, в аптеках).

Защита прав потребителей — это довольно сложный процесс, который требует специальных знаний и опыта. Но даже этого недостаточно для того, чтобы самостоятельно правильно и быстро разрешить спорную ситуацию. Поэтому мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам.

Если Ваши права потребителя нарушили и отказываются удовлетворить Ваши претензии, а Вы не знаете что делать в подобной ситуации, — обращайтесь к нам за бесплатной юридической консультацией. Опытные юристы окажут помощь в разрешении всех Ваших жизненных коллизий.

Высококвалифицированные специалисты нашей компании помогут Вам в решении Вашей проблемы на первичной, бесплатной консультации! А также предложат помощь в составлении документов и защиту Ваших интересов в суде.

Это позволит Вам избавиться от простаивания в очередях, долгого ожидания и постоянного исправления ошибок в документах. Наша компания — это коллектив опытных профессионалов, готовый оказать вам самый широкий спектр услуг. У нас всегда найдется нужный именно Вам специалист.

Наша юридическая компания оказывает помощь в Защите прав потребителей в городе Москва.

Вот лишь некоторые цифры из нашей практики: наша компания осуществила более 1500 досудебных регулирований и выиграла около 400 судов с различными компаниями. В нашем штате десятки опытных специалистов, и сразу по обращении Вы получите не только консультацию, но и квалифицированную юридическую помощь по защите прав потребителей.

Бесплатная юридическая консультация 2005-2019

При копировании материалов, активная ссылка на наш сайт — обязательна.

Источники:
http://mos-jur.ru/index.php?razdel=6
http://mos-jur.ru/index.php?razdel=1

Читайте также:
Adblock
detector