Прокуратура Артемовского района г. Луганска рассказала о праве граждан на обращение в органы прокуратуры для защиты их прав, сообщает «Луганск онлайн»
Право на обращение обеспечивает гражданам возможность отстаивания своих прав и законных интересов и возобновления их в случае нарушения, участия в управлении государственными и общественными делами и влияния на улучшение работы органов государственной власти и местного самоуправления, учреждений, предприятий и организаций.
Органы прокуратуры всех уровней обязаны в установленном законом порядке рассматривать заявления, жалобы и иные обращения граждан, государственных и общественных организаций, содержащие сведения о нарушении законов.
Поступившие в органы прокуратуры обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены законодательством Луганской Народной Республики.
Ответ прокурора на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право на обращения в суд.
Прокуроры всех уровней проводят личный прием граждан и представителей государственных и общественных организаций.
Согласно ст. 26 Временного Основного Закона (Конституции) Луганской Народной Республики, граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Поскольку органы прокуратуры Луганской Народной Республики составляют единую централизованную систему, законом предусмотрена соответствующая процедура прекращения производств по обращениям, а именно: после принятия решения по жалобе Генеральным прокурором ЛНР производство по таким жалобам прекращается.
Прокуратура Артемовского района г. Луганска, постоянно уделяет внимание полному и качественному рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, возобновлению нарушенных прав граждан, принимает меры относительно устранения причин, которые порождают обоснованные жалобы.
Сотрудники прокуратуры Артемовского района г. Луганска ежедневно с 9.00 до 18.00 осуществляет личный прием граждан. Прокурор Артемовского района осуществляет личный прием граждан по вторникам с 9.00 до 17.00.
Документом определен порядок обращения граждан, госслужащих и депутатов в органы прокуратуры, виды обращений и сроки их рассмотрений.
Инструкция разработана в соответствии с Временным Основным Законом (Конституцией) ЛНР, законами «Об обращениях граждан», «О статусе депутата Народного Совета», «О прокуратуре» и другими законодательными актами ЛНР.
Инструкцией определены несколько видов обращений: обращение, предложение (замечание), заявление, ходатайство, коллективное обращение, первичное обращение, дубликат обращения, повторное обращение, депутатский запрос, депутатское обращение, письмо депутата.
«Положения Инструкции распространяются на обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства, полученные в письменной либо устной форме», — говорится в документе.
При этом Инструкция определяет, что «не подлежат регистрации и рассмотрению в органах прокуратуры ЛНР обращения, полученные с помощью факсимильной связи, электронной почты, а также публикации печатных средств массовой информации и Интернет–сайтов, которые поступили без сопроводительного письма», а также «обращения, которые не содержат данных о заявителе, либо не подписаны автором (авторами), а также такие, по которым невозможно установить авторство».
Инструкцией установлены сроки рассмотрения и разрешения проблем, указанных в обращениях, а также сроки продления времени их рассмотрения.
«Обращения граждан, служебных и других лиц разрешаются в течение 30 дней со дня поступления в прокуратуру, а те, которые не требуют дополнительного изучения и проверки, — не позднее 15 дней, если иной срок не установлен действующим законодательством», — говорится в документе.
При этом Инструкцией установлено, что «запросы и обращения депутатов Народного Совета ЛНР разрешаются в срок не более 10 рабочих дней, если в них не установлен иной срок».
«Обращения граждан, поступившие с сопроводительными письмами от главы ЛНР, администрации главы ЛНР и депутатов Народного Совета ЛНР, рассматриваются в 15-дневный срок со дня их регистрации», — определено документом.
В случае если провести проверку в установленный срок невозможно, срок проверки продлевается Генеральным прокурором ЛНР либо лицом, исполняющим его обязанности, «но не более чем до 30 дней с момента получения этих документов, с одновременным уведомлением их авторов о причинах задержки».
Личный прием граждан и других лиц осуществляется отделом по рассмотрению обращений и личного приема граждан, руководством Генеральной прокуратуры ЛНР и самостоятельных структурных подразделений непосредственно в день их обращений.
Жители ЛНР могут получить ответы на многие волнующие их вопросы, позвонив по телефонам специально организованных «горячих линий».
Горячие линии ЛНР
Пресс-центр главы ЛНР: +38-099-160-74-14
Юридический отдел администрации главы и правительства ЛНР: (0642) 58-60-78, (0642) 53-24-13
Министерство внутренних дел:(0642) 58-51-17
Министерство сельского хозяйства и продовольствия:(0642) 53-50-47
Министерство чрезвычайных ситуаций:101, (0642) 55-12-23
Министерство юстиции: (0642) 58-55-56 — приемная министра
(0642) 53-80-02 — управление адвокатуры
(0642) 58-59-95 — департамент нотариата и банкротства
(0642) 58-16-19 — департамент международных отношений, разработки и регистрации НПА
Министерство транспорта, связи, информации и массовых коммуникаций:
(0642) 58-60-54 (вопросы работы общественного транспорта)
(0642) 58-44-74 (вопросы работы интернет-провайдеров, операторов кабельного ТВ и связи
Агентство торговых отношений:(0642) 58-58-27
Департамент по вопросам трудам и социальной защиты населения:
вопросы назначения и выплаты пособий:
(0642) 58-19-76 (админцентр)
(0642) 53-21-03 (Ленинский район)
(0642) 41-81-60 (Жовтневый район)
(0642) 52-41-50 (Каменнобродский район)
вопросы реинтеграции бездомных граждан (учет, ночное пребывание, социальная реинтеграция):
(0642) 49-15-58
вопросы оказания помощи одиноким нетрудоспособным гражданам:(0642) 93-28-18, (0642) 52-73-34
вопросы социальной реабилитации детей-инвалидов:(0642) 61-59-27, (0642) 61-59-21
Административный центр:
вопросы фиксирования разрушений:(0642) 58-16-88
вопросы поселения в общежития:(0642) 58-19-76
вопросы гуманитарной помощи для детей:(0642) 58-19-76
Пенсионный фонд:
вопросы пенсионного обеспечения:(0642) 58-58-61
общественная приемная:(0642) 55-14-24
консультация пенсионеров-военнослужащих:(0642) 58-46-06
Гуманитарная служба Луганской Народной Республики:(0642) 58-55-90 — понедельник — пятница, с 9.00 до 15.00
Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения и организации медицинской помощи в лечебных учреждениях Республики:(0642) 55-14-77 — с 10.00 до 12.00
Горячая линия по вопросам борьбы с коррупцией:(0642) 58-59-37 — с 10.00 до 12.00
Горячая линия в административном центре Луганского горисполкома:(0642) 58-19-88,(0642) 58-16-67
Луганская городская комендатура (вопросы противоправных действий военнослужащих, выявления деятельности и ликвидации диверсионных групп):(0642) 49-16-24
Федерация профсоюзов Луганской Народной Республики: приемная (0642) 50-25-85
Главпочтамт (вопросы коммунальных платежей, доставки пенсии на дом лежачим больным, розыска отправлений):
по Луганску, Лутугино, Славяносербскому району
(0642) 93-70-20
(0642) 93-70-20
(0642) 93-70-74
по остальным районам — (0642) 59-08-97, (0642) 59-08-66
Источники:
http://lug-info.com/news/one/genprokuror-utverdil-poryadok-obraschenii-grazhdan-v-organy-prokuratury-lnr-3863
http://vk.com/topic-67544267_31210040