В аппарате прокуратуры области прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется прокурорами отдела по рассмотрению писем и приему граждан в день их обращения в аппарат.
Прием ведется ежедневно по адресу: г. Липецк, ул.Зегеля д.25. Во вне рабочее время связь с дежурным прокурором по тел.27-34-59 и 39-75-09.
Гражданам необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Руководство аппарата прокуратуры области осуществляет прием граждан, согласно утвержденному графику:
График приёма граждан в прокуратуре Липецкой области на 4 квартал 2019 года
Понедельник:
с 9-00 до 13 -30 заместитель прокурора области Кожемякин Ю.Н., прокурор отдела Сопин В.П.
с 13-30 до 18-00 прокурор отдела Аршинова Е.В.
Вторник : с 9-00 до 13 — 30
заместитель прокурора области Коростелев П.Н., прокурор отдела Комракова Н.А.
с 13-30 — до 18-00 прокурор отдела Веретенникова В.Н.
Среда
с 9-00 до 13 -30 прокурор области Кожевников К.М., старший помощник прокурора области Бадулин А.К., помощник прокурора области Ершов А.П.
с 13-30 до 18-00 начальник отдела Бокова Е.В.
Четверг:
с 9-00 до 13-30 заместитель прокурора области Стрельниников Р.Т., прокурор отдела Измалкина А.К.
с 13-30 до 18 -00 прокурор отдела Торшин Р.В.
Пятница:
с 9-00 до 13-30 начальник отдела Копытина Г.И.
с 13-30 до 17-00 ст. помощник прокурора области Ткачева Т.В.
Суббота-воскресенье:
дежурный прокурор с 9-00 до 18-00
Свои обращения (жалобы, заявления, предложения) Вы можете направлять непосредственно в городские, районные и специализированные прокуратуры, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных вопросов, а также на сайт прокуратуры области.
В письменном обращении в обязательном порядке указывается государственный орган, в который направляется обращение, (либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица), а также фамилия, имя, отчество заявителя (при наличии), почтовый(или электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть обращения (заявления, жалобы, предложения), ставится личная подпись и дата.
Указанные требования распространяются на обращения, направленные по информационным системам общего пользования (за исключением требования о личной подписи).
Ответы на обращения, поступившие на сайт прокуратуры области, будут направляться по указанным в них почтовым (либо электронным) адресам.
Без ответа по существу будут оставлены обращения, текст которых не поддается прочтению, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
В АППАРАТЕ ПРОКУРАТУРЫ ОБЛАСТИ УСТАНОВЛЕН СЛЕДУЮЩИЙ
ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН, ДОЛЖНОСТНЫХ И ИНЫХ ЛИЦ
Приём граждан, должностных и иных лиц работниками аппарата прокуратуры области осуществляется дежурными прокурорами ежедневно с 9 до 13 часов и с 14 до 18 часов в рабочие дни, в выходные и праздничные дни с 9 до 13 часов и с 14 до 16 часов.
Прокурор области осуществляет прием граждан по следующим обращениям:
- об обжаловании решений его заместителей и руководителей структурных подразделений, непосредственно ему подчиненных;
- о фактах коррупции, злоупотребления служебным положением и иных правонарушений, допущенных работниками органов прокуратуры области.
По поручению прокурора области может быть организован прием граждан в установленное им время по иным вопросам.
Прием первым заместителем, заместителями прокурора осуществляется по обращениям, которые разрешались в аппарате прокуратуры курируемыми ими начальниками отделов, старшими помощниками прокурора области.
По решению указанных должностных лиц на личном приеме могут быть приняты иные лица, обратившиеся в прокуратуру области.
Запись на личный приём прокурора области, первого заместителя, заместителей прокурора области осуществляется по письменному заявлению гражданина старшим помощником прокурора области по рассмотрению писем, приему граждан и правовому обеспечению в 10-дневный срок .
Приём граждан, должностных и иных лиц руководителями структурных подразделений, старшими помощниками прокурора области организуется дежурным прокурором и осуществляется в установленный день и время.
Приём граждан, должностных и иных лиц начальником отдела правовой статистики, начальником отдела кадров, старшим помощником прокурора области по организационным вопросам и контролю исполнения, старшим помощником прокурора области по взаимодействию с представительными (законодательными) и исполнительными органами области, органами местного самоуправления, старшим помощником прокурора области по взаимодействию со средствами массовой информации, старшим помощником прокурора области по обеспечению собственной безопасности и физической защиты осуществляется при непосредственном обращении гражданина, должностного и иного лица с просьбой о приёме указанными руководителями структурных подразделений и старшими помощниками прокурора области к прокурорскому работнику, осуществляющему приём.
Шумило Екатерина Николаевна
Как попасть на прием к прокурору? Как должны надзорные органы реагировать на жалобу? В какие сроки можно получить ответ на свое обращение. Об этом и многом другом рассказала старший помощник прокурора ЮКО Гульдария Темирбаева.
ЖАЛУЕМСЯ ПРОКУРОРУ
Подавать жалобу прокурору нужно правильно. По информации, размещенной на портале электронного правительства РК, жалоба принимается в письменном виде на государственном языке, языке межнационального общения, родном языке или на любом другом языке, которым владеют граждане.
В жалобе необходимо отразить следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес проживания;
фамилия, имя, отчество лица, права которого были нарушены (если жалоба написана в интересах другого лица);
фамилия, имя, отчество должностного лица или наименование государственного органа (организации), допустивших, на взгляд заявителя, нарушение прав;
краткое описание дела или происшествия, время происшествия;
какие действия заявитель ожидает;
дата и личная подпись.
Жаловаться можно в следующих случаях:
- факты коррупции и злоупотребления служебным положением со стороны лиц, занимающих должности, относящиеся к политическим государственным служащим;
решения начальников департаментов, самостоятельных управлений и отделов Генпрокуратуры, прокуроров областей и приравненных к ним;
действия сотрудников органов прокуратуры;
деятельность средств массовой информации, политических партий;
решения и действия центральных государственных органов и их должностных лиц;
вступившие в законную силу судебные акты районных, областных и приравненных к ним судов, если к обращению приложены копии ответа прокурора области, приравненного к нему прокурора или постановления надзорной инстанции областного, приравненного к нему суда;
судебные акты Верховного суда РК, вынесенные при рассмотрении дел по первой инстанции, в апелляционном и надзорном порядке;
другие действия (бездействие) и решения должностных лиц и организаций, ведущие к нарушению ваших конституционных прав.
НЕ УПУСТИТЕ СРОКИ
Жалоба на действия (или бездействие) должностных лиц, в том числе прокурорских работников, а также на решения государственных органов подается в органы прокуратуры не позднее одного года, когда гражданину стало известно о совершении действия или принятия решения соответствующим должностным лицом или органом.
Жалобы на решения о результатах рассмотрения обращения гражданина (в том числе на действия (бездействие) должностного лица, связанные с рассмотрением обращения, подаются не позднее трех месяцев, когда гражданину стало известно о принятии обжалуемого решения (совершении оспариваемого действия).
Обращения с неразличимым текстом или такие, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (об органе, принявшем обжалуемое решение, о времени его принятия и т.д.), в 5-дневный срок возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные.
Пропущенный для обжалования срок не является основанием для государственного органа или должностного лица к отказу в принятии жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы. Пропущенный по уважительной причине срок восстанавливается органом, рассматривающим жалобу.
Анонимные заявления не рассматриваются. Если же в таком заявлении сообщается о готовящихся или совершенных преступлениях – направляются в правоохранительные органы по принадлежности.
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ
В сентябре 2012 года генеральный прокурор РК утвердил правила, по которым можно попасть на личный прием к сотрудникам прокуратуры. Записаться на личный прием можно как к районному, так и к генеральному прокурору и его заместителям. Существуют графики приема лиц. Эти графики всегда находятся в открытом доступе, их на государственном и русском языке вывешивают в помещениях органов прокуратуры.
Личный прием для удобства граждан проводится как на государственном, так и на русском языках. Иностранцам или лицам без гражданства могут предоставить переводчика.
Чтобы попасть на личный прием к прокурору, необходимо предварительно записаться. Вот только по телефону записаться нельзя. Если вы приехали из другого города, то органы прокуратуры должны сделать все, что от них зависит, чтобы прокурор принял вас в день вашего обращения. Даже если это не приемный по графику день.
При личном приеме вы должны предоставить документ, удостоверяющий личность, а при обращении от имени других лиц (физических или юридических) – документы, подтверждающие полномочия представлять их интересы (то есть доверенность). Если вы согласны, то прием прокурор мажет проводить в формате видеоконференции в режиме онлайн.
СНАЧАЛА К РАЙОННОМУ ПРОКУРОРУ
Прием проводится ежедневно и согласно утвержденному графику. Прокурор района и приравненный к нему прокурор, а также его замы могут провести и выездной личный прием граждан.
В личном приеме откажут: лицам, имеющим ответ прокурора района, приравненного к нему прокурора об отказе в удовлетворении обращения по тому же вопросу. В таких случаях старшим помощником (помощником) прокурора обратившимся гражданам дается соответствующее устное разъяснение.
ЗАТЕМ – К ОБЛАСТНОМУ
Прокуроры областей и приравненные к ним прокуроры, руководители ведомств и учреждений прокуратуры, их заместители проводят личный прием граждан не реже одного раза в неделю согласно утвержденному графику.
Прокурор области, приравненный к нему прокурор проводят личный прием граждан при наличии ответа его заместителя об отказе в удовлетворении обращения по тому же вопросу, с которым не согласен заявитель, а также по жалобам на решения и действия (бездействие) первых руководителей областных госорганов.
Зампрокурора области и приравненный к нему прокурор проводят личный прием граждан:
1) при наличии ответа прокурора района, приравненного к нему прокурора об отказе в удовлетворении обращения по тому же вопросу, с которым не согласен заявитель;
2) по обращениям о принесении протеста на судебные акты;
3) при наличии ответа руководителя структурного подразделения ведомства, учреждения прокуратуры по тому же вопросу, с которым не согласен заявитель.
Прокуроры областей и приравненные к ним прокуроры личный прием граждан могут проводить с выездом в населенные пункты, а также на предприятия, учреждения и организации.
Предварительно записаться на личный прием к прокурору области и приравненному к нему прокурору можно у старших помощников и прокуроров или тех, на кого возложена эта обязанность, но только после изучения представленных заявителем документов и материалов переписки с ним, имеющихся в органе, учреждении прокуратуры.
На личный прием к прокурору области и приравненному к нему прокурору не запишут лиц:
1) ранее принятых по тому же вопросу прокурором области, приравненным к нему прокурором, руководителем ведомства, учреждения прокуратуры;
2) имеющих ответ прокурора области, приравненного к нему прокурора, руководителя ведомства, учреждения прокуратуры на обращение по тому же вопросу.
Если вы обращаетесь в прокуратуру области не в первый раз по одному и тому же вопросу, но в этот раз в обращении приведены новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, предварительная запись на личный прием к прокурору области (…) осуществляется по согласованию с соответствующим структурным подразделением прокуратуры, ведомства, учреждения прокуратуры.
Записаться на личный прием к прокурору области (и …) можно в любой день, кроме праздничных, выходных дней. Запись заканчивается за день до начала приема.
… И К ГЕНЕРАЛЬНОМУ
Генпрокурор и его заместители проводят личный прием не реже одного раза в месяц. Попасть на прием непосредственно к генеральному прокурору можно, только если вы уже получили ответ на свое обращение и с ним не согласны и если у вас на руках есть ответ заместителя генерального прокурора об отказе в удовлетворении обращения по вопросу, с которым вы не согласны.
Заместители генпрокурора примут заявителя, если у него есть ответ прокурора области или приравненного к нему прокурора (…) об отказе в удовлетворении обращения по тому же вопросу, с которым согласен заявитель, либо по ходатайству о принесении надзорного протеста на судебные акты, либо по жалобам на решения и действия (бездействие) первых руководителей центральных госорганов.
Если вы обращаетесь по поводу приостановления исполнения судебного акта и одновременно придет соответствующее ходатайство, вас направят на личный прием к руководителям соответствующих структурных подразделений Генпрокуратуры.
Записаться на прием к генпрокурору и его замам можно только у старшего помощника генерального прокурора управления по надзору за применением законов о рассмотрении обращений и дел о производстве. На прием вас запишут только после того, как будут изучены все предоставленные вами материалы и ваша переписка с органами Генпрокуратуры.
На личный прием к генеральному прокурору не запишут лиц:
1) ранее принятых по тому же вопросу генеральным прокурором;
2) имеющих ответ генерального прокурора или лица его замещающего на обращение по тому же вопросу;
3) пропустивших срок надзорного опротестования судебных актов.
Записаться на личный прием к генпрокурору и его заместителям можно в любой день, кроме праздничных и выходных и за три дня до приема.
Источники:
http://otyrar.kz/2015/01/prokurorskie-pravila/