Горячая линия Прокуратуры Москвы
Обращение граждан с жалобами и заявлениями – явление достаточно частое. Каждый законопослушный гражданин желает, чтобы с его личными правами считались и соблюдали их. Нередко приходится обращаться в органы Прокуратуры.
В отличие от других инстанций, Прокуратура рассматривает в большинстве своем случаи с серьезными нарушениями, поэтому многие считают, что причины обращения должны быть достаточно существенными.
Всегда можно подать жалобу в случае, если продавец нарушил ваши права и обвесил в магазине, или же представители поликлиники требовали оплатить бесплатные процедуры. По этим и другим поводам можно подавать жалобы на виновных сотрудников.
Обращаться можно с жалобами, не называя своих персональных данных, – для этого используйте телефон доверия: +7 (495) 633-63-47. Для обращения в надзорные ведомства по Москве следует обращаться по номерам: +7 (495) 951-71-97 и +7 (495) 683-68-74.
Как только звонок поступает на линию, дежурный передает сведения для последующей обработки. Прокуратура начинает разбирательство по делу, не только основываясь на поступивших от граждан обращениях. Бывает, что проверка по нарушению инициируется уже после размещения сведений о нем в СМИ или же после звонка на дежурный телефон.
Телефон доверия могут использовать лица, желающие уведомить о совершении правонарушений, но при этом скрыть свои персональные данные. Обычно такое решение продиктовано обеспечением необходимой безопасности. Операторы дежурят на горячей линии постоянно, в любое время они принимают звонки и обрабатывают их.
Что касается письменных анонимных обращений, то они не могут рассматриваться прокуратурой – это продиктовано правилами.
Если вы имеете сведения, которые могут оказаться полезными для Прокуратуры, но вам не известно, как правильно обращаться в эти гос. органы, можно обратиться за консультацией к нашему юристу.
Он расскажет об особенностях применения горячей линии и порядке, используемом для приема граждан, если решите, что личное обращение будет лучшим решением. Консультации проводятся на бесплатной основе.
Вопросы, с которыми обращаются граждане
Помимо телефона доверия, куда можно дозвониться круглосуточно, Прокуратурой столицы организованы горячие линии, функционирующие по определенному виду проблемы.
К примеру:
- нарушения в жилищном законодательстве, допущенные муниципальными службами и прочими организациями, иные вопросы, затрагивающие сферу жилищно-коммунального хозяйства;
- нарушения, касающиеся охраны культурного достояния столицы;
- ущемления гражданских прав лиц, выступающих участниками в процессе долевого строительства;
- нарушения, связанные с трудовым законодательством. К примеру, по невыплате (задержке) зарплаты и прочее;
- нарушения процедуры проведения ЕГЭ и т. д.
Прокурором тщательно изучается вся поступившая от граждан по горячей линии информация. Множество жалоб становятся поводом для инициации проверки по факту обращений, в особенности, когда претензии высказываются массово – множеством жителей столицы.
Посмотрите видео. Как правильно обратиться в Прокуратуру:
Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры
С помощью телефонов доверия и горячей линии надзорные органы предоставляют возможность в круглосуточном режиме посредством сообщений очевидцев выявлять нарушения действующего законодательства на территории России.
Можно воспользоваться телефоном доверия военной Прокуратуры, если вопросы имеют определенную специфику: +7 (495) 693-63-51.
К примеру, военной Прокуратурой инициируются проверочные мероприятия по воинским частям, где проходят службу солдаты-срочники, а также военкоматам.
Знайте! Не единичны случаи, когда природоохранной Прокуратурой Москвы при инициации проверки по факту уведомлений граждан привлекались к ответственности различные предприятия столицы за нарушения в сфере экологической безопасности.
Прежде всего, нарушения в подобной сфере влекут за собой наложение существенных штрафов.
Как написать жалобу в Прокуратуру на судебного пристава, читайте тут.
Особенности работы горячей линии надзорного органа
С помощью горячей линии в Прокуратуру поступает информация от граждан, которая может оказаться полезной при разрешении целого ряда ситуаций с нарушениями закона. Но это не означает, что обращениями нужно злоупотреблять. Прокуратурой ведется запись каждого телефонного звонка.
Важно! Несмотря на то, что телефонные сообщения предполагают анонимность, при необходимости есть возможность определить, кто звонил по номеру. Это необходимо для крайних случаев.
К примеру, когда при анонимном обращении высказывались угрозы в адрес сотрудников, или предоставлялась ложная информация. Установив звонившего, можно привлечь его к ответственности в определенном законом порядке.
Оперативность реагирования обеспечит наличие постоянной связи с дежурным телефоном. После получения информации прокурор сразу же предпринимает меры реагирования по факту сообщения.
Горячая линия поможет, если необходимо разъяснить некоторые нюансы в сложных вопросах. Вполне возможно, что, поговорив с дежурным оператором, вы примете решение и направите обращение в органы, осуществляющие надзорные функции, и прочие инстанции.
Только юрист, имеющий достаточный квалификационный уровень, способен предоставить разъяснения по поводу процедуры обращения в надзорные инстанции, оказать помощь в формулировке заявления, посоветовать, как лучше передать имеющуюся информацию о нарушениях.
Функции органов Прокуратуры прямо связаны с контролем соблюдения законности. В этом направлении и ведется работа. Не нужно бояться обращений, свои права следует всегда отстаивать.
Генеральная Прокуратура Российской Федерации
Прокуратура РФ является единственной действующей на территории федерации централизованной системой государственных органов, функция которой связана с выполнением надзора от имени Российской Федерации за соблюдением действующих конституционных норм и нормативно-правовых актов.
Помимо этого, Прокуратура – это военизированная гос. организация. В ней существуют несколько разновидностей службы: военная, гражданская и правоохранительная.
Осуществление органами Прокуратуры полномочий не связано с деятельностью государственных органов власти, поскольку она не принадлежит к их числу. В отличие от судебной, исполнительной и законодательной структуры, Прокуратура имеет отдельную независимую структуру.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Чтобы обеспечивать верховенство закона, единство и укрепление принципов законности и обеспеченных нормами законов общественных и государственных интересов, Прокуратурой РФ выполняется надзор:
- за соблюдением действующих на территории РФ законов органами исполнительной власти Федерации (гос. комитетами, министерствами, службами и т. д.), органами исполнительной и законодательной власти субъектов РФ, местного самоуправления, военного управления, контрольными органами и их должностными лицами, органами управления и начальниками юр. лиц, а также Прокуратура отвечает за соответствие создаваемых ими правовых актов нормам действующих законов (функции общего надзора);
- за выполнением законодательных норм органами, ведущими ОРД, организовывающими предварительное следствие или дознание;
- за выполнением нормативных актов представителями ФССП;
- за соблюдением норм законов администрациями учреждений (органов), функции которых связаны с исполнением наказаний, применением мер принудительного характера, назначенных судебными актами, и администрациями мест, где содержатся задержанные лица и лица под стражей.
Прокуратура может действовать и в других направлениях:
- отвечать за координацию деятельности правоохранительных структур, направленной на ведение борьбы с любыми проявлениями преступности;
- осуществлять международное сотрудничество;
- выпускать спец. издания, касающиеся деятельности Прокуратуры.
Помимо этого, прокуроры:
- принимают участие в процессе рассмотрения дел в суде;
- выносят представления в случае вынесения судами решений, противоречащих нормам закона;
- выполняют правотворческие функции;
- присутствуют в ходе заседаний органов гос. власти, местного самоуправления;
- рассматривают все поступившие к ним обращения (заявления, жалобы).
С установленным порядком, согласно которому граждане могут передать обращения в Прокуратуру, можно ознакомиться при переходе на официальный сайт Генеральной прокуратуры .
Позвонить на горячую линию Ген. Прокуратуры РФ касательно вопросов обращения можно по номеру: +7 (495) 987-56-56.
С оператором можно связаться по следующему графику: в будние дни с 09.00 по 18.00 часов, кроме пятницы (до 16.45 часов). Нерабочие дни — выходные и праздники, обед с 13.00 до 13.45 часов.
Оплата звонков происходит в соответствии с тарифами оператора. Для направления обращения через интернет перейдите по ссылке .
Посмотрите видео. Новые подходы Прокуратуры к защите бизнеса:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Для решения конкретных проблем, связанных с нарушением конституции РФ или человеческих прав, москвичи могут звонить на телефон горячей линии прокураторы города Москва. Прокуратура может рассмотреть проблему соблюдения прав и свобод людей, и проверить деятельность каждого сотрудника из инстанций, стоящих ниже. Поэтому знать этот номер весьма полезно.
Обращение в прокуратуру
Прокуратора – это специфическая инстанция. Она стоит на вершине в структуре правоохранительных органов. Поэтому, прежде чем обращаться в прокуратуру, необходимо сначала попытаться решить проблему в инстанциях, которые занимают более низкие ступени в иерархии правоохранительной системы. Между тем, именно эта контролирующая структура сегодня пользуется популярностью, а главное, доверием среди населения страны. Очень часто только сотрудники этой инстанции готовы взяться за запутанные дела и помочь потерпевшей стороне добиться справедливости.
На сайте можно найти образец, по которому следует составлять соответственные жалобы. Все что нужно сделать пострадавшему лицу – детально изложить свою проблему и попросить сотрудника прокуратуры разобраться с ней. Стоит также помнить, что необходимо предъявлять материальные доказательства и прилагать нормы законов, которые были порушены.
После регистрации (от трех до десяти дней), прошение должно быть отослано либо при помощи заказного письма, либо через электронную почту. Отдать прошение можно и лично, встретившись с прокурором.
Горячая линия прокураторы города Москва
Для оптимизации работы отделений прокуратуры, повышения ее результативности и для большего удобства граждан страны, сегодня государственные структуры обладают горячими линиями, звонить на которые можно в любое время суток. Соответственно, существует и горячая линия прокуратуры Москвы. С ее помощью граждане могут узнать ответы на интересующие их вопросы, не выходя из дома. Кроме того, используя телефон, каждый гражданин может сообщить о действиях других граждан или сотрудников органов, противоречащих нормам закона.
Телефон доверия прокуратуры Москвы – 633 63 47. Как уже было сказано ранее, звонить на него можно в любую пору суток. Но этот телефон создан для обращения гражданского населения. Для представителей военной части общества, выделена отдельная линия. Чтобы выйти на связь с военной прокуратурой и сообщить ей о нарушениях связанных с военнослужащими, следует звонить по следующему номеру – 8 (495) 693 63 51. Как и в предыдущем случае, операторы на этой линии работают двадцать четыре часа в сутки.
Другие номера, имеющие отношение к органам прокуратуры, можно найти на официальном портале этой структуры в интернете.
С какими проблемами чаще всего обращаются граждане
Воспользоваться горячей линией может любой желающий. Использовать ее можно для решения следующих проблем:
- Неправомерная деятельность сотрудников жилищно-коммунального хозяйства;
- Нарушение законодательства страны в сфере охраны объектов, являющихся культурным достоянием столицы Российской Федерации;
- Махинации и правонарушения, произведенные при проведении вступительного экзамена или единственного государственного экзамена;
- Нарушения трудового права, связанные с невыплатой или задержкой зарплаты;
- Мошенничество и другая противоправная деятельность.
Каждое заявление рассматривается прокурором. Если он выявит нарушение, будет начато производство по нему. Это может привести к проверкам предприятий и других структур, совершивших противоправную деятельность. Следует отметить, что чем больше заявлений связано с конкретным предприятием, тем больше будет приоритет по его проверке. Поэтому большое количество обращений может существенно ускорить процесс рассмотрения конкретного дела.
Доказательством того, что горячая линия прокуратуры Москвы действительно приносит свои плоды, являются многочисленные проверки, проведенные в последнее время в воинских частях и военкоматах. Они дали возможность обнаружить проблемы и нарушения, которые были распространенны в этих структурах, и исправить их. Кроме того, имена благодаря телефонным жалобам граждан страны, на многие предприятия были наложены штрафы за вред, причиненный экосистема.
Таким образом, если у кого-то из москвичей возникли проблемы, он может позвонить на номер горячей линии прокуратуры города Москва и пожаловаться на противоправные действия.
Главные преимущества дистанционного обращения в этот орган:
- Возможность подать жалобу, не тратя лишнее время на личное посещение отделения;
- Возможность сохранить анонимность, что может быть очень важно для отдельных групп граждан.
Позвонив на телефон горячей линии прокуратуры города Москва, каждый гражданин может сообщить о нарушении или противоправных действиях в свою сторону.
Поиск
Официальные сайты
Окружные военные прокуратуры
Контактная информация
Телефон оперативного дежурного:
Ссылки
- Главная
- Главная военная прокуратура
- Контактная информация
Уважаемые посетители сайта!
Все обращения, в том числе по вопросам нарушения, разъяснения законодательства и правоприменения, в форме электронного документа следует направлять через раздел сайта «Интернет-приемная» в указанном в нем порядке оформления.
Оперативный дежурный
Телефон доверия
Приемная
(495) 693-62-45, (495) 693-63-40, (495) 693-63-46
(495) 693-13-17, (495) 693-13-33, (495) 693-13-12
Отдел протокола, взаимодействия со СМИ и общественностью
(495) 693-62-49, (495) 693-62-20
Отдел обеспечения собственной безопасности
Схема проезда
]]> Вы используете устаревшую и небезопасную версию браузера, которая несовместима с этим сайтом.
Для дальнейшей нормальной работы Вам необходимо обновить Ваш браузер или установить другие браузеры, совместимые с этим сайтом:
Firefox, Opera, Safari Chrome. ]]>
Источники:
http://gvp.gov.ru/contacts/