Как написать заявление в прокуратуру на энергосбыт

Краткое содержание

Жалобу на энергосбыт.
Я так понимаю на энергосбыт с жалобой можно обращаться только в прокуратуру?
Жалоба на энергосбыт вПрокуротуру не была рассмотрена что делать?
Куда можно подать жалобу на энерго сбыт? Куда можно подать жалобу на энергосбыт.
С Новым годом! Подскажите в какие инстанции можно написать жалобу на энергосбыт.
Скажите как правильно написать жалобу в прокуратуру на кубань энергосбыт?
Как на писать жалобу в энергосбыт по поводу частого отключения электроэнергии.
Жалоба на судью
Жалоба на решение суда
Жалоба на прокуратуру
Жалоба на приставов
Жалоба на постановление

1. Жалобу на энергосбыт.

1.1. Пишите на здоровье. Кто Вам мешает?

2. Я так понимаю на энергосбыт с жалобой можно обращаться только в прокуратуру?

2.1. Здравствуйте,
Также можете писать жалобу в Роспотребнадзор и отстаивать свои интересы в суде

Желаю Вам удачи и всех благ!

2.2. Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в прокуратуру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации». Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

2.3. В прокуратуру обращаться как правило бесполезно, если есть конкретный спор, то лучше обращаться с исковым заявлением в суд в порядке гражданского судопроизводства.

2.4. Можно и в суд
Гражданский процессуальный кодекс, N 138-ФЗ | ст 3 ГПК РФ

Статья 3. Право на обращение в суд

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 1] [Статья 3]
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

3. Жалоба на энергосбыт вПрокуротуру не была рассмотрена что делать?

3.1. Здравствуйте.
Что значит не была рассмотрена?!
Прокуратура не может не рассмотреть жалобу и не дать на нее ответ в установленные сроки.
Поясните.

4. Куда можно подать жалобу на энерго сбыт?

Куда можно подать жалобу на энергосбыт.

4.1. В Управление роспотребнадзора а так же в прокуратуру, в соответствии с ФЗ» О порядке рассмотрения обращений граждан» рассмотреть обязаны в течении 10 дней.

4.2. Здравствуйте.
Жаловаться на ресурсоснабжающие организации можно в Роспотребнадзор, в ФАС (федеральную антимонопольную службу), в Прокуратуру, в соответствующее Министерство — ЖКХ.

Уж очень Ваш вопрос лаконичен:)
Во всех случаях уместно сначала написать требование (претензию), а в случае ее неудовлетворения — обращаться в суд.

5. С Новым годом! Подскажите в какие инстанции можно написать жалобу на энергосбыт.

5.1. Здравствуйте, все зависит от ситуации, с которой вы столкнулись. Можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, прокуратуру.

6. Скажите как правильно написать жалобу в прокуратуру на кубань энергосбыт?

6.1. Ознакомьтесь.Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

7. Как на писать жалобу в энергосбыт по поводу частого отключения электроэнергии.

7.1. Здравствуйте! Можете написать в свободной форме.

8. Как написать жалобу на энергосбыт отключили электроэнергию из-за неуплаты, я долг погасила, но тут же мне выставили счет 1500 р за отключение и 1500 за подключение. Я так понимаю они не должны были отключать свет без собственника жилья.

8.1. За подключение и отключение плату требовать не вправе, пишите жалобу в прокуратуру.

8.2. За долги ресурсрная организация может прекратить предоставление услуги. Но требовать плату за отключение/ подключение не могут, обратитесь в надзорные органы для проведения проверки.

8.3. Добрый день.
Постановление Правительства РФ от 24 мая 2017 г. N 624 пункт 20
Инициатор введения ограничения, являющийся гарантирующим поставщиком, энергосбытовой (энергоснабжающей) организацией или производителем электрической энергии на розничном рынке, вправе потребовать в установленном законодательством Российской Федерации порядке с потребителя, в отношении которого было введено ограничение режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах втором и четвертом подпункта «б» и подпункте «д» пункта 2 настоящих Правил, компенсации понесенных расходов, связанных с оплатой действий исполнителя (субисполнителя) по введению ограничения режима потребления такого потребителя и возобновлению подачи электрической энергии, а также с совершением им действий, предусмотренных настоящими Правилами.
Инициатор введения ограничения, являющийся сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии в точке (точках) поставки, сформированной в отношении энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики, в отношении которых требуется введение ограничения режима потребления, в том числе в случае, когда энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики потребителя присоединены к бесхозяйным объектам электросетевого хозяйства, сетевой организацией или иным лицом, не оказывающими услуг по передаче электрической энергии, к энергопринимающим устройствам и (или) объектам электроэнергетики которых технологически присоединены (в случае отсутствия надлежащего технологического присоединения — непосредственно присоединены) энергопринимающие устройства и (или) объекты электроэнергетики потребителя (лица, осуществляющего бездоговорное потребление электрической энергии), вправе потребовать в установленном законодательством Российской Федерации порядке с потребителя, в отношении которого было введено ограничение режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах третьем — пятом подпункта «б» и подпункте «д» пункта 2 настоящих Правил, компенсации расходов, понесенных такой сетевой организацией (таким лицом) в связи с введением ограничения режима потребления и последующим возобновлением подачи электрической энергии, в том числе понесенных расходов на оплату действий субисполнителя по введению ограничения режима потребления и последующему возобновлению подачи электрической энергии.
Инициатор введения ограничения не вправе предъявлять потребителю требования о компенсации понесенных им расходов, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в случае признания ограничения режима потребления незаконным по решению суда или признания ограничения режима потребления инициатором введения ограничения необоснованным, о чем последний уведомляет в письменной форме исполнителя (субисполнителя) и потребителя.
Размер компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов, указанных в абзацах первом и втором настоящего пункта, не может превышать 10000 рублей (для граждан — потребителей электрической энергии — 1000 рублей).

8.4. Виктория, прежде чем отключить свет за долги, даже обоснованные, энергосбыт должен был вручить Вам предписание, в котором указать срок для погашения долга. Но Вам выставили счет незаконно. Обратитесь в прокурату.

9. Подал заявление в Энергосбыт на открытие нового счёта и перерасчёт, в итоге завтра уже 2 месяца как они не могут этого сделать. Жалобы оставлены, но по ним ответов я так и не получил.

9.1. В суд можете подать (ст. 3 ГПК РФ)

10. Живём в коммуналке, соседи за свет не платят. Энергосбыт подал заявление в суд. В итоге родился судебный приказ о взимании денег со всех. Мы про суд и судебный приказ ничего не знали. Поняли только после того, как деньги списали с карты. Написали жалобу на судебный приказ, но нам отказали ссылаясь на то, что письмо нам направляли. Но соседи нам ничего не говорили.. скрыли информацию по письму. Согласие на разделение лицевого счета не дают. Что дальше делать? Нужна очень помощь. Спасибо.

10.1. Вам необходимо подать возражения на судебный приказ. Определением суда его отменят. Спор должен быть рассмотрен в порядке искового производства.

11. В прокуратуру были написаны две жалобы одна 07.09.18 на энергосбыт вторая 27.09.18 на паспортиста, был получен ответ в катором написано что бращения от 07.09.18 и от 27.09.18 расмотрены, в крации описана проверка по моим обращения, и написано что нерушений нет,

11.1. Если прокуратурой не найдено оснований для прокурорского реагирования — Вы всегда можете обратиться за защитой Ваших нарушенных прав в суд, который единственный имеет право принимать решения по любому спору, которое исполняется принудительно, при необходимости.

12. Как правильно написать жалобу в Энергосбыт, то что организация обязана менять счётчики находящиеся на лестничной площадке бесплатно?

12.1. Здравствуйте! Индивидуальные приборы учета электроэнергии (квартирные счетчики) являются личным имуществом собственников помещений в МКД, даже если находятся на лестничных площадках и поверка и замена производится за счет жильцов, Энергосбыт не обязан менять приборы учета.

12.2. Замену прибора учета должен оплачивать собственник помещения.
Согласно п.145 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г. — обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и/или знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета. Соответственно, и затраты за замену счётчика ложатся в таком случае на потребителя.

13. Могу ли взыскать моральный вред с энергосбыта в пользу прокуратуры если буду писать жалобу на энергосбыт.

13.1. Взыскание морального вреда в пользу прокуратуры невозможно.
Вы можете претендовать на возмещение морального вреда лично Вам в судебном порядке, при наличии оснований и доказательств.
Следовательно, Вам необходимо самостоятельно решать поднятый вопрос либо в судебном порядке, либо в порядке заявлений и жалоб — в частности, в те же органы прокуратуры.

Образцы претензий к энергоснабжающей организации

СКАЧАТЬ образцы претензий к энергоснабжающей организации можно по ссылкам ниже:

Какими законами регулируется подача электроэнергии

Внимание! Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:

потребовать наладить поступление электроэнергии бесперебойно;
потребовать произвести перерасчет уплаченной за услуги суммы;
потребовать возместить понесенные на ремонт и устранение проблем с поступлением электричества расходы.

Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев. Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту. Если будет выявлено отклонение в напряжении, которому должно соответствовать поставляемое электричество (380/220 вольт), то стоимость такового должна снижаться на 0,15% за каждый час перебоев.

Учтите! Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:

установлены отклонения действующих значений в сравнении с заданными критериями;
определен несинусоидальный и несимметричный характер снабжения;
установлены провалы в напряжении, импульсивный характер или перенапряжение.

Также при оказании услуг электроснабжения, которое сопровождается заключением договора, следует обращаться к положениям главы 30 ГК РФ.

Параметры качества электрического напряжения

Параметры, определяющие качество услуг энергосбытовой компании, согласно положениям ГОСТ условно разделяются на три группы:

провалы, импульсы или перебои в напряжении;
отсутствие симметрии либо несинусоидальный характер напряжения;
отклонение частоты напряжения в сравнении с заданными значениями такового.

Нарушения работы офисной техники, приборов и оборудования, ламп и иных осветительных приборов – все это выступает признаками низкого качества электрической энергии.

Как действовать

Комиссия для оценки ущерба предполагает участие представителя со стороны энергосбытовой компании. Если организация был уведомлена должным образом о проблемах с поставкой услуг, но представитель направлен не был, то комиссия может провести работу без участия такового.

Акт, подписанный по результатам односторонней проверки (без участия представителя энергосбытовой компании), будет признаваться доказательством в суде.

После получения подписанного акта нужно выставить претензию энергосбытовой компании на основании указанного документа, подтверждающего факт нарушений. Этот этап рассматривается как досудебный порядок урегулирования спора.

Компания должна дать ответ, возместить убытки или отказать в покрытии расходов. Соблюдение рассматриваемого этапа необходимо, поскольку только после прохождения такового допускается подача иска в суд.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как составить претензию

Претензия в энергосбытовую компанию составляется в свободной форме.

Однако при изложении информации потребитель должен включить ряд обязательных сведений:

имя руководителя энергосбытовой компании, юридический адрес и полное наименование организации;
полное имя заявителя, адрес проживания, контактные данные;
основная часть, включающая описание проблемы. Здесь потребитель обозначает, в чем проявилось нарушение, какие были перебои, когда проявлялись таковые, пострадала ли техника, были ли факты обращения за помощью к электрикам и так далее. При описании событий нужно помнить о том, что не допускаются жаргонизмы и нецензурная лексика, требуется соблюдение правил деловой переписки;
личная подпись заявителя (представителя по доверенности) и дата составления претензии.

Оформляется заявление в двух экземплярах. Разрешается написание рукописного или печатного текста. Если претензия передается посредством личного посещения компании, то на втором экземпляре проставляется пометка о принятии документов.

Посмотрите видео. Составление претензии. Советы адвоката:

Срок рассмотрения

Претензия признается юридическим документом, который требует обратной связи. Если ответа на такое обращение не последует, то данный факт может рассматриваться как основание направления искового заявления в судебный орган.

Что делать, если Энергосбыт не реагирует на жалобу

Учтите! Если ответа со стороны энергосбытовой компании получено не было, то потребитель может направить жалобу в следующие уполномоченные органы:

Роспотребназдор;
Прокуратуру РФ;
судебные органы (возможность направить иск предоставляется только после соблюдения претензионного порядка).

Ограничить гражданина в праве направления обращений нельзя. Потребитель имеет возможность защищать собственные интересы при причинении ему как материального, так и морального ущерба.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.

Важно! Необходимо включить в текст следующие сведения:

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.

Как пожаловаться в Прокуратуру

При обращении в Прокуратуру не предусматривается ограничений по субъектам, направляющим жалобу. Заявителем может выступить и гражданин, и организация.

Обращение также должно включать исчерпывающие сведения об обстоятельствах нарушения, информацию о заявителе и об энергосбытовой компании.

В Прокуратуру, помимо заявления, передаются также дополнительные сведения, подтверждающие факт нарушения интересов потребителя. Если жалоба не предусматривает достаточных оснований для удовлетворения требований, то обращение будет отклонено.

Подобное требование нередко становится проблемой для тех, кто неправильно составляет жалобы. Чтобы избежать проблем, лучшим вариантом будет привлечь для оформления документа юриста.

Срок рассмотрения жалоб, поступивших в Прокуратуру, варьирует с пятнадцати до тридцати дней. Ответ направляется в письменном виде на адрес, указанный заявителем. Подать такую жалобу разрешается только один раз. При поступлении повторного обращения по тому же вопросу заявление рассмотрено не будет.

Исковое заявление в судебный орган

Составление искового заявления также предусматривает соблюдения ряда требований относительно содержания документа.

Необходимо включить в иск следующее:

наименование судебного органа, куда подается заявление;
полное имя истца, адрес проживания такового, контактные данные (если в деле участвует представитель, то шапка иска также должна включать информацию о поверенном лице, имя, адрес и контакты);
информация об ответчика;
суть нарушений со стороны энергосбытовой компании, требования к таковой;
цена иска, поскольку требуется возмещение убытков, понесенных в результате неисправностей энергетического снабжения;
доказательства, подтверждающие позицию истца;
приложение, закрепляющее перечень дополнительных документов, подаваемых вместе с иском;
дата и подпись.

Подписывать заявление истец может только самостоятельно. Исключение – участие представителя, подписывающего иск на основании доверенности.

Определять судебный орган, куда подается иск, нужно по адресу нахождения энергосбытовой компании или филиала таковой, обслуживающего заявителя.

Если цена иска составляет более 1 млн. рублей, истец оплачивает госпошлину, которая составит 0,5% от суммы, но не более 60 000 рублей.

Посмотрите видео. Как самому написать иск в суд:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому.

Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев (имя обратившегося, контактные данные, кому и т.п.). Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец:

В прокуратуру г. Название

По адресу: N-ая улица, д. N

От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то)

Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей. После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было. Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за 1100 кВт сумма составила 6000 тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму.

В мае я уезжал в отпуск и все энергоносители были отключены, к тому же был отключен и рубильник, из-за чего энергия в квартиру не поступала. За месяц не было использовано никакой энергии, счетчик оставался на том же месте, но ко мне пришел счет от Энергосбыта на 2500 тысячи рублей. В ходе моего личного посещения и обращения с жалобами мне не было разъяснено, откуда берутся такие суммы, на возражения, что нормативами установлены совсем другие параметры, ответа не поступило.

Конечно же, жалоба может кардинально отличаться. Это может быть и большая разница в ситуации, так как мошеннические действия энергосбыта имеют большое разнообразие. Но структура всегда останется примерно такой, да и требования в принципе всегда одинаковые: проведите проверку, верните деньги, накажите преступников.

Каковы шансы принятия жалобы? В принципе довольно-таки большие, так как для действительно оценить произошедшую проблему, необходимо провести проверку, да еще и подсчитать нужные суммы. Все это требует времени, поэтому нужно набраться терпения.

Даже в случае отказа нам обязаны предоставить мотивированный ответ. В таком случае, если прокуратура действительно работает в соответствии с законодательством, то по ситуации приведенной выше это будет сделано довольно проблематично. Кроме того, если нам такой ответ не предоставили, либо просто отписались: проведена проверка, все нормально, то мы имеем право пожаловаться в вышестоящую прокуратуру. Так мы можем дойти до прокуратуры города, а если и там нам просто дают описки, то в Генеральную прокуратуру. Нельзя также забывать, что мы просто можем подать заявление в суд, причем одновременно с жалобой в прокуратуру.

Важно! По всем вопросам обращения граждан, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по обращениям граждан, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Источники:
http://potreb-prava.com/dokumenty/pretenzii/pretenziya-k-energosnabzhayushhej-organizacii-blank-2019-skachat-v-doc.html
http://jur24pro.ru/populyarnye-temy/zhkkh/kak-napisat-zhalobu-v-prokuraturu-na-energosbyt-obrazets/