Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу. Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.
Классификация нарушений
Выбор организации для подачи жалобы на школу зависит от области проблемы и степени её остроты.
Наиболее часто встречающиеся темы жалоб это:
- отказ в приёме ребёнка в школу;
- поборы с родителей;
- некачественное оказание образовательных услуг;
- предвзятое отношение и занижение показателей успеваемости;
- травля либо насилие со стороны других учеников в результате самоустранение педагогов;
- оскорбления либо насилие со стороны педагогов.
Последний пример не порождает выбора, куда пожаловаться на школу.
В случае оскорблений словами или действиями, переходящими в преступление, следует немедленно известить прокуратуру и службу полиции по делам несовершеннолетних.
Что делать в менее острых случаях?
Отказ в приёме
В качестве отказа для записи ребёнка в школу администрация может указать:
- на отсутствие свободных мест;
- на отсутствие местной регистрации;
- на отсутствие прививок.
Если все классы заполнены, то администрация учебного заведения вправе отказать в приёме ребёнка. В этом случае семье будут рекомендованы другие школы, где есть места для приёма.
По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.
Иногда отказывают в приёме ребёнка, который не проходил прививок. Закон не содержит запрета на приём таких детей, а законодательство о вакцинации прямо предусматривает право граждан на отказ от прививок. Однако и школьная администрация, и надзорные органы относятся к вопросу прививок достаточно строго и не считают нарушением отказ в приёме невакцинированных детей.
Поборы
Случаи вымогательства разделим на две категории:
- откровенно преступные;
- квазизаконные.
Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.
Некачественное оказание услуг
При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.
Ещё одно контролирующее ведомство, куда можно пожаловаться, это Рособрнадзор, который контролирует соответствие образовательных услуг федеральным образовательным стандартам.
Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т. п.) для установления безопасности условий обучения.
- отделы (управления) образования;
- Рособрнадзор.
- прокуратура;
- Роспотребнадзор;
- ОНД (пожарный надзор);
- Госстройнадзор и другие.
Занижение оценок
Если же жалоба на имя директора не поможет, следующая инстанция – управление (отдел) образования района. Инспектор либо комиссия райотдела образования могут наказать также и директора, поэтому в его интересах не выносить необоснованных отказов. Если не помогло обращение и в районный отдел образования, следующая инстанция – областное управление (департамент) образования.
Если оценки в течение года занижались, а на контрольных срезах, на пробных и итоговых аттестациях оказались выше преподавательских, это подтвердит обоснованность жалобы.
Вертикаль обжалования (от нижестоящей ступени к вышестоящей):
- администрация школы (директор);
- районное (городское) управление (отдел) образования;
- областное управление (департамент, министерство) образования;
- Министерство образования и науки России.
Травля ребёнка
Ещё одна инстанция, куда можно обратиться, это детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка). Они есть в каждом регионе, а главным омбудсменом является уполномоченный по правам ребёнка при президенте России. У омбудсмена нет властных полномочий, но есть широкие права по запросу и получению любых сведений и документов, касающихся возможных нарушений прав ребёнка.
Общественная значимость омбудсмена позволяет ему инициировать различные проверки при признаках нарушения закона в отношении несовершеннолетних.
Органы прокуратуры, полиции и профильных отделов местных администраций также вправе проводить проверки и принимать меры по сообщениям о преследовании ребёнка.
Таким образом, способы защиты ребёнка могут быть:
Краткое содержание
- Хочу анонимно подать жалобу на школу!
- Как подать или написать анонимную жалобу на школу?
- Куда я могу подать жалобу на ио директора коррекционной школы анонимно.
- Рассматривается ли анонимная ещё и коллективная жалоба на учителей школы?
- Как написать жалобу на школу
- Жалоба на школу анонимно
- Коллективная жалоба на школу
- Ответ на жалобу школа
- Анонимная жалоба на учителя
1. Хочу анонимно подать жалобу на школу!
1.1. Анонимные жалобы не подлежат рассмотрению.
1.2. Подавайте, если ваш ребенок там учится, чтобы не возникло к нему негативное отношение из-за жалобы. В действительности факты, о которых вы расскажете, будут приняты во внимание.
2. Как подать или написать анонимную жалобу на школу?
2.1. Здравствуйте. Можете подать, но анонимную жалобу никто рассматривать не будет.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2.2. Добрый день! По федеральному закону Об обращениях граждан, анонимные жалобы и заявления не подлежат рассмотрению. Равно как и жалобы, не подписанные заявителем, содержащие угрозы и ненормативную лексику. Более того, при отсутствии Ваших данных, государственные учреждения не будут иметь возможности защитить Ваши права. Удачи.
3. Куда я могу подать жалобу на ио директора коррекционной школы анонимно.
3.1. Добрый день! Анонимки как вам известно не рассматриваются, однако вы можете обратится на горячую линию администрации муниципального образования.
3.2. Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений
1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
(в.
4. Рассматривается ли анонимная ещё и коллективная жалоба на учителей школы?
4.1. анонимные жалобы вообще не рассматриваются
5. Работаю директором школы. На меня написали анонимную жалобу в Минобр. Подписав ее.как от коллектива учителей. Но не указав своих фамилий и подписей. Рассматриваются ли такие анонимки?
5.1. Марина! Анонимные обращения не рассматриваются, но информация из этих анонимок может поступать в оперативные службы для проверки. Повторяю: формально анонимки не рассматриваются!
6. Как правильно написать и куда анонимную жалобу на столовую школы, сотрудники столовой пакетами воруют продукты, умудряясь прокормить свою семью, да ещё и продавать, отсюда вывод, что кушают в столовой наши дети, и мы за это платим.
Нужны и доказательства ст.74 УПК РФ.
6.2. Здравствуйте!
Необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой.
6.3. Можете подать жалобу в прокуратуру, но анонимки не рассматриваются, также необходимы доказательства факта кражи.
7. Работаю в общеобразовательном учреждении. В школе повесили ящик, куда родители анонимно могут опускать записки с жалобами на учителей. Насколько это правомерно? Спасибо.
7.1. Да это вообще неправомерно. В нормативных актах для общеобразовательных. Учреждений такая норма права отсутствует.
8. Куда обратиться с жалобой на учителя, если директор школы не принемает мер. Можно ли сделать это анонимно?
8.1. Здравствуйте Олеся, можете обратиться с жалобой в управление образование.
9. Поступила жалоба от родителей учащихся в школе как правильно на нее ответить если она анонимное письмо.
9.1. Чт* бы юрист помог вам составить ответ, ему нужно изучить жалобу.
10. Соседка анонимно написала в опеку жалобу на нашу семью, что детей плачут, их бьют и так далее. Что делать, хотят создать комиссию и все такое. Соответственно это клевета. С соседкой очень плохие отношения. У нас благополучная семья, работаем с супругой. Дети в садик и в школу ходят, одеты, сыты. Никогда на них руку не поднимали. Не пьющие. В семье порядок, взаимоуважение и любовь. Как быть?
10.1. Подавайте мировому судье заявление о привлечении соседки к уголовной ответственности по ст. 128.1 УК РФ и иск о взыскании компенсации морального вреда и опровержении ложных сведений, порочащих Вашу честь и достоинство.
10.2. Добрый день, Денис!
Напишите письменное заявление в опеку с просьбой сообщить автора заявления для защиты своих прав в прокуратуре и суде (с анонимными сообщениями, в большинстве своем, не работают, просто Вам так могли сообщить).
Службе опеки необходимо будет провести проверку по данному факту. Вы же можете направить в адрес руководителя органов опеки возражения и заручиться письменными свидетельскими показаниями соседей о том, что Вы — благополучная семья.
Либо второй вариант: посодействовать проведению проверки опеки и затем запросить данные о заявителе и подать на него в суд за клевету.
Денис, и помните: у Вас должны быть не доводы, а доказательства, что именно соседка отправила подобное заявление в опеку. Иначе это грозит и для Вас судебным разбирательством.
Поборы в школе с родителей,НЕЗАКОННЫ, а при правильном подходе ещё и УГОЛОВНО НАКАЗУЕМЫ. Можно привлечь за вымогательство, мошенничество, превышение служебных полномочий, нарушение закона об образовании! Если вымогательство происходит на уровне родительского комитета, которым частенько прикрываются служащие образовательных учреждений, это можно квалифицировать как преступление, совершаемое группой лиц.
Ремонт школы, классов, покупка учебников, оплата уборщиц, охраны, и т.д., всё это обязана оплачивать школа, но не за счёт вымогательства денег с родителей под разными предлогами, такими как помощь школе, открытие мифических фондов для школы, с которых кормится потом директор с его подельниками-учителями.
Все деньги школа получает из регионального или федерального бюджета, а всё то, что сдают родители, идёт только в карман нахальным учителям и директору школы.
Схема школьных жуликов работает очень просто: вы сдаёте деньги на покупку оборудования, это оборудование покупают, вам его показывают и оно действительно находится в классе. Далее администрация школы подаёт заявку в бюджет города на покупку этого же оборудования, деньги выделяются, переводятся на счёт подставной фирмы-однодневки и обналичиваются. Деньги делятся между участниками мошенничества и кладутся в карман. Таким же образом отмываются деньги и за ремонт класса или школы. За ремонт школы деньги идут из региональных бюджетов, а всё, что вы платите из своих карманов, идёт на обогащение чиновников и тем кто с ними в сговоре.
Так одурачивается вся масса юридически малограмотных родителей или родителей-молчунов. Вас просто считают дуракам; если вы с этим согласны, то, значит, вам это нравится — заткнув рот, молча повиноваться и платить деньги. Вы сами (те, кто платит деньги) являетесь пособниками размножения этой коррупционной заразы в школе. Это с вашего молчаливого согласия поборы стали обычным и регулярным делом. Вы сами поощряете их своим безмолвием и покорностью. Между тем для многих родителей школьное вымогательство под видом навязанной благотворительности — это непосильное бремя.
Может, всё-таки пора остановиться, задуматься и спросить себя: а почему я должен платить за школьные парты, за учебники, оплачивать труд уборщицы (которая, кстати, получает зарплату)? И прекратить сдавать деньги на всё, на что ни прикажут?
Вы не обязаны нести бремя школьных расходов на своих плечах.
Читайте внимательно законы об образовании, и куда подавать жалобы на обнаглевших преподавателей.
Создание школьного фонда — это личная инициатива школьных жуликов и воров.
Школьные фонды создаются лишь для того, чтобы подчеркнуть статус и условную значимость. Очень многие на это ведутся и думают: если фонд школы, то это законно; а на самом деле все школьные фонды создаются для дальнейшего отмывания денег. Фонд можно создать для чего угодно, но цель у школьного фонда одна — это сбор денег с родителей. Не сдавайте деньги ни в какие школьные фонды, вас никто не вправе заставить! Если на вас начинают давить, то обращайтесь в прокуратуру и засадите наглого учителя вместе с директором в тюрьму всем классом; для других будет урок и наука! Учитель, занимающийся поборами в школе, должен сидеть в тюрьме!
Только ВЫ можете решить, будете ли вы вкладывать деньги в фонд класса или школы, будь то замена окон или другой ремонт школьных помещений, на приобретение интерактивной доски, компьютеров или учебных пособий; а также то, на какую сумму и с каким размахом праздновать выпускной вечер. У школы нет права заставить вас вкладывать в эти мероприятия деньги. Не хотите — не сдавайте. Аргументируйте свой отказ тем, что Ваш ребёнок учиться в государственной школе, и Вы не должны ни на что сдавать деньги. Вы можете помочь, но только если сами этого захотите.
КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, если с Вас незаконно требуют деньги в школе:
1) Если вы предполагаете или, более того, уверены, что деньги взимаются незаконно, или руководство школы «что-то там темнит», вы имеете право обратиться в:
— муниципальный отдел образования;
— городской комитет по образованию;
— управление образования администрации;
— департамент образования региона;
— Министерство образования для уточнения информации о законности сбора денег руководством школы.
2) Написать жалобу или заявление в правоохранительные органы — в отделение полиции или прокуратуру по месту нахождения школы; по конкретным фактам возможно возбуждение уголовного дела, по которому начнётся расследование. Жалобы могут быть как коллективные, так и индивидуальные.
3) Сообщить об этом в территориальный отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП).
Для тех, кто не желает платить деньги школьным мошенникам:
«Педагоги-оборотни» научились перекладывать ответственность за вымогательство с учеников и их родителей на председателей родительских комитетов, чтобы самим не собирать «дань» и не быть замешанными в процессе её сбора. Но ни родительский комитет, ни педагоги не имеют законного права и оснований требовать деньги. Благотворительная деятельность, под видом которой происходит насильственный сбор денег с сопутствующими ему угрозами, на самом деле подразумевает взнос на добровольной основе. А добровольно — означает: кто хочет и может — тот сдаёт деньги, а кто не может или не хочет — того не имеют права насильно заставлять.
Что касается благотворительности, то деятельность подобных организаций тоже регулируется законом. Благотворительная организация должна быть зарегистрирована и иметь устав, в котором прописываются все тонкости сбора денег: каким образом собираются деньги и на что тратятся. Но даже если такой фонд будет «состряпан», вы не обязаны платить в этот фонд: это личное дело каждого. В любом случае, деньги будут «отмыты» и осядут в карманах преступного сообщества, если вы в него заплатите; смотрите схему «отмыва» любых незаконно собранных денег школьными жуликами выше по тексту. Прежде чем внести деньги, попытайтесь разъяснить для себя все вопросы, связанные с очередным сбором средств. Вы должны иметь чёткое, а не расплывчатое представление о том, ПОЧЕМУ с Вас берут деньги.
ЗАКОНЫ ОБ ОБРАЗОВАНИИ.
Статья 43 Конституции Российской Федерации:
1. Каждый имеет право на образование.
2. Гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях.
Внимание! С 1 сентября 2013 года вступил в силу новый закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а Закон от 10 июля 1992 года № 3366-1 утратил силу.
Новый закон № 273 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»:
Статья 5. Право на образование. Государственные гарантии реализации права на образование в Российской Федерации
1. В Российской Федерации гарантируется право каждого человека на образование.
2. Право на образование в Российской Федерации гарантируется независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств.
3. В Российской Федерации гарантируются общедоступность и бесплатность в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами дошкольного, «начального общего», «основного общего» и «среднего общего» образования, среднего профессионального образования, а также на конкурсной основе бесплатность высшего образования, если образование данного уровня гражданин получает впервые.
— — — — — — — — — — — —
Таким образом, основным законом нашего государства, который являет собой Конституция, а также законом «Об образовании» гарантировано бесплатное школьное образование. А это означает, что если Ваше ребёнок учится в государственном общеобразовательном учреждении, а не в частной школе, то Вы имеете полное право никаких денег не сдавать. И если родители отказываются или не в состоянии сдавать деньги на нужды школы, то это не может быть мотивацией для отказа их ребёнку в получении образования, которое государство ему гарантировало. К сожалению, большинство родителей не отдают себе отчёта в том, что противозаконные сборы денег с них — это вымогательство и уголовное преступление, которое можно расценить как злоупотребление служебным положением. А если Вы боитесь отказать под страхом давления на ребёнка со стороны учителей, то за психологическое насилие над ребёнком педагогов тоже можно привлечь к ответственности.
Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года
Статья 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению
1. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Статьи из нового закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 года, вступившего в силу 1 сентября 2013 года: Статья 35. Пользование учебниками, учебными пособиями, средствами обучения и воспитания
1. Обучающимся, осваивающим основные образовательные программы за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов, организациями, осуществляющими образовательную деятельность, бесплатно предоставляются в пользование на время получения образования учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, средства обучения и воспитания.
2. Обеспечение учебниками и учебными пособиями, а также учебно-методическими материалами, средствами обучения и воспитания организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным образовательным программам, в пределах федеральных
государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов.
Статья 4. Правовое регулирование отношений в сфере образования
1. Отношения в сфере образования регулируются «Конституцией» Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, а также
другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, содержащими нормы, регулирующие отношения в сфере образования (далее — законодательство об образовании).
2. Целями правового регулирования отношений в сфере образования являются установление государственных гарантий, механизмов
реализации прав и свобод человека в сфере образования, создание условий развития системы образования, защита прав и интересов
участников отношений в сфере образования.
3. Основными задачами правового регулирования отношений в сфере образования являются:
1) обеспечение и защита конституционного права граждан Российской Федерации на образование;
2) создание правовых, экономических и финансовых условий для свободного функционирования и развития системы образования
Российской Федерации;
3) создание правовых гарантий для согласования интересов участников отношений в сфере образования;
4. Нормы, регулирующие отношения в сфере образования и содержащиеся в других федеральных законах и иных нормативных
правовых актах Российской Федерации, законах и иных нормативных правовых актах субъектов Российской Федерации, правовых актах органов местного самоуправления, должны соответствовать настоящему Федеральному закону и не могут ограничивать права или снижать уровень предоставления гарантий по сравнению с гарантиями, установленными настоящим Федеральным законом.
7. Действие законодательства об образовании распространяется на все организации, осуществляющие образовательную деятельность на территории Российской Федерации
Источники:
http://www.9111.ru/%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%8B/%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D1%88%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%83/
http://vk.com/wall-71486869_74284